Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan od2101

Dengan membuka akaun di od2101, anda bersetuju untuk mematuhi semua terma dan syarat yang ditetapkan di halaman ini.

Terma dikemaskini secara berkalaTerpakai untuk semua akaun aktifMeliputi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPXBerkuat kuasa sebaik akaun dibuka
od2101 Terma dan Syarat Penggunaan od2101
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat od2101, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman od2101.my untuk mendapatkan respons segera daripada wakil kami mengenai sebarang persoalan berkaitan terma akaun anda.
E-mel Sokongan Hantar e-mel kepada pasukan kami dengan butiran akaun dan pertanyaan terma anda. Kami menyasarkan respons dalam tempoh 24 jam untuk semua permintaan bertulis.
Telegram Rasmi Sertai saluran Telegram od2101 untuk mendapatkan kemas kini terma terkini dan berhubung terus dengan wakil sokongan kami pada waktu operasi.
KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara od2101 Melindungi Akaun dan Data Anda

Kami melaksanakan pelbagai langkah teknikal dan prosedur dalaman untuk memastikan maklumat akaun anda kekal selamat.

Pengurusan Data Peribadi

Kami menyimpan data peribadi anda hanya untuk tempoh yang diperlukan bagi tujuan pengesahan akaun dan kepatuhan kepada terma. Data tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Dasar Kuki

od2101 menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan meningkatkan pengalaman akaun anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa mengikut kehendak anda.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan penyulitan SSL. Kami mengesyorkan anda tidak berkongsi kata laluan dengan mana-mana pihak untuk mengelakkan akses tanpa kebenaran.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun disimpan selama tempoh aktif akaun dan sehingga 12 bulan selepas penutupan. Selepas tempoh ini, semua maklumat peribadi akan dihapuskan mengikut dasar privasi kami.

Permintaan Perubahan Data

Untuk meminta pembetulan atau pemadaman data anda, hubungi pasukan sokongan od2101 melalui e-mel dengan menyertakan nombor akaun dan jenis permintaan anda. Kami akan memprosesnya dalam tujuh hari bekerja.

Penutupan Akaun

Anda boleh menutup akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan kami. Semua baki yang sah akan diproses untuk pengeluaran sebelum akaun ditutup secara kekal mengikut terma ini.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat od2101

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya oleh pemegang akaun berkaitan Terma dan Syarat od2101. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan kami secara terus.

Terma dan Syarat berkuat kuasa serta-merta apabila anda membuka akaun di od2101.my. Sebarang penggunaan lanjut platform kami dianggap sebagai persetujuan berterusan terhadap versi terma yang sedang berkuat kuasa pada masa tersebut.

od2101 akan menerbitkan kemas kini terma di halaman ini dan menghantar pemberitahuan kepada e-mel berdaftar anda. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui perubahan terkini.

Ya, Terma dan Syarat ini meliputi semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap deposit dan pengeluaran yang diproses melalui kaedah pembayaran ini tertakluk kepada terma yang sama tanpa pengecualian.

Anda berhak mengakses data peribadi anda, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, dan menutup akaun anda pada bila-bila masa. Semua hak ini tertakluk kepada verifikasi identiti yang berjaya melalui prosedur sokongan kami.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan kekal akaun anda mengikut budi bicara od2101. Sebarang baki yang sah akan diproses untuk pengeluaran tertakluk kepada semakan pematuhan terma yang berkenaan.

Hantar permintaan bertulis kepada e-mel sokongan od2101 dengan menyertakan nombor akaun anda dan jenis data yang ingin dipadamkan. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti selesai.

Perkhidmatan od2101 boleh diakses di wilayah yang disokong di Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan platform ini mematuhi peraturan setempat yang terpakai kepada anda.